¿Qué es la Economía ROBO?
Cuando Usted ve este acrónimo, piensa en corrupción política, ladrones que roban a mano armada, o finalmente “visitas no deseadas” a su domicilio.
ROBO es un acrónimo en inglés que significa: “RESEARCH ON-LINE; investigar en línea y BUY OFF-LINE; comprar tradicionalmente en una tienda o negocio. Y describe la creciente tendencia de los clientes para investigar los comentarios o productos en línea antes de comprar Que mismo artículo en una tienda.
¿Qué tan popular es que esta tendencia? De acuerdo con Bazaarvoice Libro Blanco «La economía de ROBO,» más del 80% de los compradores utilizan ahora el smartphone como instrumento de investigación y después pedir ayuda a los vendedores de la tienda.
Por otra parte, la fecha del informe parece refutar la hipótesis cual es el escenario opuesto (a menudo llamado «showrooming», RESEARCH OF-LINE and BUY ON-LINE) era la tendencia omnipresente de los futuros compradores.
En su lugar, los clientes ROBO A menudo echa un vistazo a las opiniones de algunos en línea del producto o su especificaciones antes de apretar el gatillo de una compra al por menor.
Gracias a la ubicuidad de los teléfonos inteligentes, que ahora es posible con el modo en segundos mientras está de pie viendo los productos disponibles en la tienda.
Electrodomésticos, electrónica y de la ropa de los hombres se encuentran entre las categorías al por menor con el porcentaje más alto de comportamiento ROBO, aunque la tendencia cada vez afecta a todo, desde las compras de juegos y juguetes hasta automóviles.
En otras palabras, los consumidores están adoptando este comportamiento a grandes y pequeñas compras.
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